Warunki korzystania

Korzystanie z tej witryny podlega Warunkom korzystania określonym poniżej oraz w innych miejscach witryny, zgodnie ze wskazaniem. Korzystając z tej witryny, akceptujesz niniejszy Regulamin.

Sousvide Shop to sklep internetowy oferujący soczewki kontaktowe na wymianę z dużymi rabatami w porównaniu z tradycyjnym zakupem soczewek kontaktowych u swojego stałego optyka.

Potwierdzasz, że będziesz składać zamówienia wyłącznie na soczewki kontaktowe przepisane przez specjalistę od soczewek kontaktowych (okulistę lub optyka) i że Twoja recepta na soczewki kontaktowe jest nadal ważna.
Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat i regularnie poddajesz się badaniom u specjalisty od soczewek kontaktowych (w zalecanych przez niego odstępach czasu).

Prywatność.
Chronimy Twoją prywatność, a Twoje dane nie będą udostępniane żadnym osobom trzecim.

Płatność.
Składając zamówienie w naszym sklepie internetowym, możesz wybrać jedną z następujących metod płatności:

• Karty kredytowe / Karty debetowe
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay
• Lokalne metody płatności w Twoim kraju
• Przelew bankowy (przelew bankowy)

Możesz również skorzystać z usług płatności online, aby opłacić zamówienie (na przykład xoom.com. Uwaga: nie można korzystać z wise.com). W takim przypadku wystarczy wybrać metodę płatności „Przelew bankowy”, a wszystkie niezbędne informacje do dokonania płatności znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.

Specjalne dla klientów portugalskich:
• Multibanco
• MB Way
• MeoWallet
• Payshop
• Płatność przy odbiorze (dostępna tylko w przypadku dostaw do Portugalii)

Całkowita cena, którą nam płacisz, to cena produktów + koszty transportu. Koszty dostawy zostaną wyświetlone w kasie.

Ceny i VAT.
Wszystkie ceny podane są w euro i dotyczą sprzedaży do Portugalii. Zawierają podatek VAT (od sprzedaży) w wysokości 6% (soczewki kontaktowe z gradacją/mocą) lub 23% (wszystkie pozostałe produkty).
Sprzedaż do krajów UE: Ostateczna kwota podatku VAT zostanie naliczona podczas płatności zgodnie ze stawką VAT obowiązującą w kraju przeznaczenia.
VAT jest automatycznie odliczany od zamówienia, jeśli adres dostawy znajduje się poza UE.

W indywidualnych przypadkach, w zależności od produktu i obszaru dostawy, możliwe są różnice lub uzgodnione dodatkowe usługi w kosztach wysyłki.

Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, ale zmiany te nie będą miały wpływu na zamówienia, w odniesieniu do których wysłaliśmy już Potwierdzenie Zamówienia. Jeśli ceny wzrosną przed potwierdzeniem zamówienia, możemy skontaktować się z Tobą w celu uzyskania instrukcji przed wysyłką Produktu.

Wszystkie nasze ceny podane są w euro, a płatność zostanie zrealizowana w euro.

Możesz wybrać wyświetlanie cen w innych walutach, ale ma to charakter wyłącznie orientacyjny. Do wyświetlania cen w innych walutach używamy codziennych kursów wymiany walut obowiązujących w bankach, a ceny są aktualizowane codziennie.
Jeśli składasz zamówienie w walucie innej niż euro: Pamiętaj, że nasi dostawcy usług płatniczych mogą stosować kurs wymiany mniej korzystny niż kurs wymiany walut obowiązujących w bankach. W takim przypadku kwota do zapłaty będzie nieznacznie wyższa lub niższa.

Nasza Witryna zawiera dużą liczbę Produktów i istnieje możliwość, że pomimo naszych starań, niektóre z Produktów wymienionych na naszej Witrynie mogą mieć nieprawidłowe ceny. Zazwyczaj weryfikujemy ceny w ramach naszych procedur wysyłkowych, aby w przypadku, gdy prawidłowa cena Produktu jest niższa od podanej przez nas, naliczyć niższą kwotę podczas wysyłki Produktu. Jeśli prawidłowa cena Produktu jest wyższa niż cena podana na naszej Stronie, skontaktujemy się z Tobą w celu uzyskania instrukcji przed wysyłką Produktu.

Nie mamy obowiązku dostarczenia Produktu po nieprawidłowej (niższej) cenie, nawet po wysłaniu Potwierdzenia Zamówienia, jeśli błąd w cenie jest oczywisty lub w inny sposób można go było rozsądnie rozpoznać jako błędną cenę.

Czas wysyłki i dostawy.
Wysyłamy na cały świat.

1. Produkty standardowe: Większość soczewek jednodniowych, 1-2-tygodniowych i miesięcznych:

Większość zamówień wysyłamy w ciągu 1-3 dni.

2. Soczewki specjalne: Soczewki o mocy "+", soczewki toryczne, soczewki kolorowe, soczewki twarde/RGP, soczewki roczne, soczewki "fun" i wszelkie produkty wykonywane na zamówienie:
Te produkty są zawsze zamawiane bezpośrednio od producenta. 

Zwykle czas dostawy standardowych soczewek od producenta do nas wynosi zaledwie 1-3 dni.  Czas dostawy innych soczewek zależy od typu/modelu soczewki (zmienny).

Czas dostawy to szacowany czas od wysłania soczewek do momentu ich otrzymania.

Całkowity czas (od złożenia zamówienia do otrzymania produktów) zależy od dostępności zamówionego produktu/produktów. Zasadniczo nie możemy zagwarantować całkowitej daty dostawy, ponieważ nie mamy wpływu na opóźnienia w dostawie ze strony producenta i/lub partnerów transportowych ani na siłę wyższą.

Koszty dostawy i dalsze informacje o czasie dostawy
Nasze ceny wysyłki są automatycznie obliczane na podstawie metody transportu wybranej przez firmę transportową, kraju docelowego i wagi zamówionych produktów.

Całkowity koszt wysyłki/dostawy można obliczyć/wyświetlić w koszyku, a także w kasie.

Uwaga, głównie w przypadku krajów spoza UE: Aby uniknąć nieoczekiwanych opłat celnych lub celnych, sprawdź w urzędzie celnym w swoim kraju zasady importu.
NIE ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek podatki od sprzedaży, cła ani inne podatki naliczane przez Twój kraj.

Polityka zwrotów.
1. Standardowe soczewki kontaktowe można do nas zwrócić lub wymienić.

Należy Należy najpierw skontaktować się z nami, aby otrzymać numer zwrotu i wypełnić formularz zwrotu (Dostępny tutaj). Bez tego numeru zwrotu i wypełnionego formularza zwrot nie zostanie przyjęty. Wystarczy odesłać soczewki do nas

- nieotwarte (nieotwarte pojemniki/pudełka lub opakowania)
- w oryginalnym opakowaniu i nadające się do ponownej sprzedaży
- wraz z numerem zwrotu, który od nas otrzymałeś
- wraz z kopią zamówienia lub faktury
- wraz z wypełnionym formularzem wskazującym przyczynę zwrotu
- w ciągu 14 dni od otrzymania soczewek

a wymienimy soczewki lub zwrócimy pieniądze w ciągu 2 dni od otrzymania zwróconego towaru. Zwroty będą zazwyczaj dokonywane poprzez ponowne zaksięgowanie środków na koncie karty płatniczej, z której pierwotnie pobrano pieniądze, lub przelewem na konto bankowe.

Uwaga:
Soczewki jednorazowe w miękkim opakowaniu zewnętrznym – tzw. blistrach – nie podlegają zwrotowi, ponieważ nie nadają się do odsprzedaży.

Ponosisz odpowiedzialność za koszty wysyłki do nas. Prosimy o zachowanie dowodu nadania przy zwrocie towaru.

Całkowity czas (od złożenia zamówienia do otrzymania produktów) zależy od dostępności zamówionych produktów. Całkowity termin dostawy nie może być zasadniczo zagwarantowany, ponieważ nie mamy wpływu na opóźnienia w dostawie ze strony producenta i/lub partnerów wysyłkowych ani na siłę wyższą.

Koszty dostawy i dalsze informacje o czasie dostawy
Nasze ceny wysyłki są obliczane automatycznie na podstawie metody transportu wybranej przez firmę transportową, kraju docelowego i wagi zamówionych produktów.

Całkowity koszt wysyłki/dostawy można obliczyć/wyświetlić w koszyku, a także w kasie.

Uwaga, głównie w przypadku krajów spoza UE: Aby uniknąć nieoczekiwanych opłat celnych lub ceł, sprawdź w urzędzie celnym w swoim kraju zasady importowe.
NIE ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek podatki od sprzedaży, cła ani inne podatki naliczane przez Twój kraj.

Polityka zwrotów.
1. Standardowe soczewki kontaktowe można do nas zwrócić lub wymienić.

Należy Należy najpierw skontaktować się z nami, aby otrzymać numer zwrotu i wypełnić formularz zwrotu (Dostępny tutaj). Bez tego numeru zwrotu i wypełnionego formularza zwrot nie zostanie przyjęty. Wystarczy odesłać soczewki do nas

- nieotwarte (nieotwarte pojemniki/pudełka lub opakowania)
- w oryginalnym opakowaniu i nadające się do ponownej sprzedaży
- z numerem zwrotu, który od nas otrzymałeś
- z kopią zamówienia lub faktury
- z wypełnionym formularzem wskazującym przyczynę zwrotu
- w ciągu 14 dni od otrzymania soczewek

Wymienimy Twoje soczewki lub zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 2 dni od otrzymania zwróconego towaru. Zwroty pieniędzy będą zazwyczaj dokonywane poprzez ponowne zaksięgowanie środków na koncie karty płatniczej, z której pierwotnie pobrano pieniądze, lub przelewem na Twoje konto bankowe.

Uwaga:
Soczewki jednorazowego użytku w miękkim opakowaniu zewnętrznym – tzw. blistrach – nie podlegają zwrotowi, ponieważ nie nadają się do odsprzedaży.

Ponosisz odpowiedzialność za koszty wysyłki do nas. Prosimy o zachowanie dowodu nadania przy zwrocie towaru.

2. Soczewki kontaktowe niestandardowe – tj. soczewki robione na zamówienie – nie podlegają wymianie, zwrotowi ani anulowaniu.

3. Wadliwe soczewki
Wadliwe soczewki można wymienić na ten sam produkt, jeśli producent potwierdzi wadę. Wystarczy odesłać do nas wadliwą soczewkę wraz z oryginalnym opakowaniem w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury.
Prosimy o podanie imienia i nazwiska, numeru zamówienia, kopii faktury oraz przyczyny zwrotu.
Jeśli producent soczewek kontaktowych uzna, że ​​soczewka jest wadliwa, wyślemy Państwu bezpłatnie soczewkę zastępczą.
Nie zwracamy pieniędzy za wadliwe produkty.

Brak porad profesjonalnych
Wszelkie informacje przekazane za pośrednictwem tej strony internetowej lub przez któregokolwiek z naszych pracowników lub agentów, telefonicznie, e-mailem, listownie, faksem lub inną formą komunikacji, mają charakter informacyjny lub stanowią ogólne wskazówki i nie stanowią porady medycznej ani innej porady profesjonalnej.

Odpowiedzialność i roszczenia odszkodowawcze
Klient zwalnia nas z wszelkiej odpowiedzialności za szkody na zdrowiu, które mogły zostać spowodowane noszeniem soczewek kontaktowych lub stosowaniem produktów pielęgnacyjnych, kosmetyków i akcesoriów. Klient oświadcza, że ​​będzie składał zamówienia wyłącznie na soczewki kontaktowe, które zostały prawidłowo dopasowane przez specjalistę od soczewek kontaktowych (okulistę lub optyka) i są dobrze tolerowane, bez wyjątku. Roszczenia z tytułu szkód spowodowanych niewłaściwym dopasowaniem nie będą uwzględniane. Ponadto regularne kontrole przez specjalistę od soczewek kontaktowych są gwarantowane.
Roszczenia odszkodowawcze będą ograniczone do kwoty równej wartości zamówienia.

Prawa autorskie
Treści na naszej stronie internetowej można wykorzystywać wyłącznie do osobistych, niekomercyjnych celów zakupowych i informacyjnych.
Wszystkie treści na tej stronie internetowej są chronione prawem autorskim; Teksty, projekt, w szczególności grafika, muzyka, dane, obrazy, klipy audio i wideo oraz oprogramowanie podlegają wyłącznej licencji Sousvide Shop. Niniejsza własność jest chroniona portugalskim i międzynarodowym prawem autorskim.
Ponadto sposób, w jaki skompilowaliśmy, uporządkowaliśmy i zmontowaliśmy nasze treści, jest chroniony ogólnoświatowymi prawami autorskimi i postanowieniami traktatowymi. Powielanie naszej strony jest dozwolone wyłącznie w celu nawiązania kontaktu biznesowego lub skontaktowania się z nami. Kopiowanie, nawet w zmodyfikowanej formie, w szczególności materiałów fotograficznych i filmowych, jest zabronione bez naszej pisemnej zgody. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Materiały fotograficzne podlegają w pewnym stopniu prawom autorskim producentów.

Odsprzedaż produktów zabroniona
Bezwzględnie zabrania się odsprzedaży w jakikolwiek sposób produktów zakupionych od nas, niezależnie od tego, czy zostały one zakupione za pośrednictwem strony internetowej, czy w inny sposób. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy sprzedaży produktów, jeśli zasadnie uznamy, że zamierzasz je odsprzedać. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości produktów kupowanych przez każdego klienta.

Ilustracje produktów / FAQ / Informacje o produkcie.
Ilustracje produktów mogą w indywidualnych przypadkach odbiegać od wyglądu dostarczonych produktów. Informacje o produktach to głównie dane podane przez producenta. Nie ponosimy odpowiedzialności za udostępnione informacje. Zastrzegamy sobie prawo do pomyłek i błędów drukarskich.

Znaki towarowe
Sousvide Shop, a także inne nazwy, ikony przycisków, tekst, grafika, logo, obrazy, projekty, tytuły, słowa lub frazy, klipy audio, nagłówki stron i nazwy usług używane na tej stronie internetowej są znakami towarowymi, znakami usług, nazwami handlowymi lub inną chronioną własnością intelektualną My Lens Shop lub jego właściciela. Nie mogą być one używane w połączeniu z produktami lub usługami stron trzecich. Wszystkie inne marki i nazwy stanowią własność ich właścicieli.

Obowiązujące prawo
Kontrolujemy Stronę z naszych biur w Portugalii (UE). Nie gwarantujemy, że Treści w Stronie są odpowiednie lub dostępne do użytku w innych lokalizacjach, a dostęp do nich z terytoriów, na których ich treść jest nielegalna, jest zabroniony. Osoby, które zdecydują się na dostęp do Strony z innych lokalizacji, robią to z własnej inicjatywy i ponoszą odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących przepisów lokalnych. Nie wolno używać ani eksportować Treści z naruszeniem portugalskich przepisów eksportowych. Wszelkie roszczenia dotyczące Witryny, usług świadczonych za pośrednictwem Witryny lub Treści podlegają prawu wewnętrznemu Portugalii, bez odniesienia do przepisów kolizyjnych. Niniejszym nieodwołalnie wyrażasz zgodę na wyłączną jurysdykcję i właściwość miejscową sądów w Barreiro w Portugalii.

W niniejszych warunkach: Sousvide Shop jest usługą świadczoną przez Advanier, Lda (Portugalia). „Sousvide Shop” oznacza Sousvide Shop / Advanier, Lda. oraz wszelkich następców prawnych: „My i Nas” oznacza Sousvide Shop / Advanier, Lda., jako osobę prawną lub łącznie z Tobą, w zależności od kontekstu. „Ty” oznacza osobę zamawiającą towary zgodnie z niniejszymi warunkami.

Sousvide Shop / Dianthus, Lda, marzec 2007.

Rua Visconde de Santarem, 75B
Lizbona 1000-286
Portugalia